アイデアをカタチに

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オーダー方法

How to Order

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今なら注文確定からお届けまで、約1ヶ月〜1ヶ月半

         
    

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Marverous Ideas

【 #オーロラデジタルオーダー 】で投稿しよう!

@aurora_1896_orderでデザイン案を発信中

 

オプションサービス

Option Service

01.ギフト

大切な人への贈り物に
世界に一つのオーダーグッズを

オリジナルオーダーギフトチケット

02.ラッピング

  

03.イラストオーダー

愛するペットの写真からイラストを作成し、スカーフのデザインをご提案します。

2,200(税込)

デジタルオーダーをご注文いただけるお客様のみのサービスとなります。

01.イラストをオーダー

お好みのペットの画像を送信

※色や雰囲気、チャームポイントなど、ご希望を添えてください

02.イラストを確認

できあがったイラストをご確認ください

03.スカーフのデザインを選んで注文

2パターンからお好きなデザインをお選びください

※ご自分で調整をご希望の場合、画像データをお送りします

※デザインを選択いただいた場合は、スカーフをお送りする際に画像データもお送りします

    01.ランダム

    02.ワンポイント

     

オーダーコンテスト開催予定

Order Contest
    

よくある質問

Q & A
ご注文について

A.1896(明治29)年創業の歴史あるメーカーです。有名ブランドの商品も手がけるなど高い品質と信頼には定評がございます。 オーロラ独自のデジタルオーダーシステムでは、1枚から作れる手軽さ・デザインの自由度の高さ・品質の良さが好評です。

A.A. スクエアスカーフ、ロングスカーフは税込5,500円、プチスクエアスカーフは税込3,850円になります。 ご注文の枚数によって基本価格が変動することはございません。

A.オーダースカーフの送料は全国一律400円です。
2枚以上のオーダーで送料無料となります。7,700円以上で送料無料です。

A.ご注文いただけません。オーダースカーフをご注文の場合、その他の既製品を一緒にカートに入れた場合は、決済に進むことができない仕組みになっております。オーダースカーフと既製品は別々でご注文をお願いいたします。

A.各種クレジットカード、あと払い(ペイディ)、PayPay、銀行振込、Amazon Pay、楽天ペイ、LINE Payがご利用いただけます。 代金引換はご注文いただけません。予めご了承ください。

A.割引ではございませんが、同一お会計で10点以上ご注文いただいた場合、次回ご利用いただけるデジタルオーダーの無料クーポンを進呈させていただきます。(ご注意:10点毎にお会計内で一番低価格の商品が無料対象となります。)

例)
同一お会計で傘10本の場合、傘1本無料
同一お会計で傘15本・プチスカーフ5枚の合計20点の場合、傘1本・プチスカーフ1枚無料
同一お会計で傘9本・ロングスカーフ11枚の合計20点の場合、ロング・スクエア・プチスカーフのいずれか2枚無料

無料クーポンを進呈させていただくタイミングは、ご入金確認後、約10営業日以内にメールにてクーポンを発行してご案内いたします。

A.ポイントを利用してのご注文は可能です。オーロラオンラインストアでは、新規会員登録で800ポイント(800円分)をプレゼントしております。または既に保有するポイントもご利用いただけます。 但し、他社ポイントとは連携しておりません為、あくまでも当社ポイントのみのご利用となります。

A.オーダースカーフはポイント付与の対象外の商品になります。予めご了承ください。

A.基本的にご購入いただけます。ご希望の場合は、お問い合わせください。ご購入用のURLをお送りいたします。一部非売品もございますので、予めご了承ください。

お届けについて

A.現在は約1ヶ月~1ヶ月半いただいております。 商品のお届けが大幅に変更になる場合、当社からご連絡を差し上げる場合がございます。

A.基本的にはご注文いただいた順番にお作りしているため、変わりません。

A.プレゼント包装も「無料包装」か「有料包装」で承っております。

A.ご注文完了後にご希望の日にちがあれば備考欄にご希望日時を記入ください。 対応可能なスケジュールであれば調整させていただきます。 但し、基本的には約1ヶ月〜1ヶ月半の製造期間となりますので、ご考慮の上オーダーをお願いいたします。

A.ご注文者様と異なる住所は1箇所のみとなりますが、指定可能です。 もしも複数の指定先がある場合は、指定先毎にご注文いただく必要がございます。

A.一ヶ月半以降の指定であれば、配送希望日をご指定いただけます。 オーダー品は基本的に約1ヶ月〜1ヶ月半後に出来上がり次第、順次配送させていただいております。

A.スマートフォンやタブレットからは、jpegデータを取り込むことが出来ます。 パソコンからは、ai形式、psd形式等、様々なデータをご利用いただけます。

又、仕上がりを良くするために正方形スカーフ(スクエアスカーフ・プチスクエアスカーフ)は2000ピクセル以上、長方形(ロングスカーフ)は短い方で3000ピクセル以上のデータがおすすめです。

・正方形スカーフ:低画質(500ピクセル以下) の場合は入稿いただけません。501ピクセル以上で1,999ピクセル以下の場合はそのままお作りすることもできますが、ぼやっとした印象になります。
・長方形スカーフ:低画質(1,000ピクセル以下) の場合は入稿いただけません。1,001ピクセル以上で2,999ピクセル以下の場合はそのままお作りすることもできますが、ぼやっとした印象になります。

上記の場合は弊社にてデータ修正を有償(835円(税込み))にて承ることが可能です。

A.お客様が著作権などを有することが証明できる画像やデータであればどのようなデータでもご使用いただけます。但し、著作権などを侵害している場合などに限りキャンセルとなる場合がございます。

A.写真に小さなゴミや髪の毛など、汚れが写りこんでいる場合はそのままプリントされます。 予めご確認の上、ご注文ください。

A.極端に小さい文字、細い線や点などは、つぶれてしまい忠実に再現できない可能性がございます。ご了承の上、ご注文ください。
また、お客様のPC環境等によりますが、画面で見ている色より少し浅い色に仕上がった印象を受ける場合があります。

A.決済完了後(ご注文確定後)、当社にて著作権などのデザインの検閲を行ったのち、 基本的に著作権などに問題がなければ特に当社からご連絡することはなく、そのまま製造を開始させていただきます。 約1ヶ月〜1ヶ月半後にスカーフが出来上がり次第、商品配送、伝票番号を明記した配送完了メールを配信させていただきます。

A.著作権などを侵害している場合などに限りキャンセルとなる場合がございます。 ご注文後にお客様のデザインの検閲を行っております。 下記に該当すると判断された場合はデザインを総合的に見てご注文をお断りさせていただく場合がございます。 但し、一方的にキャンセルではなく、 一度当社よりお客様に確認メールを送付した上でお客様が著作権などを有する証明ができる場合は、 製造を開始させていただいております。

・画像や文言から著名人、芸能人、作品等が特定できる場合
・著作権、肖像権、商標権、意匠権、その他の法律的権利を侵害している場合
・公序良俗に反すると思われるデザインの場合
・第三者が見て、不快と思われるデザインの場合
・その他、当社が製品としてふさわしくないと判断した場合

デザインについて

A.基本的にご注文後のキャンセルやデザイン変更はできません。但し、ご注文後すぐであれば対応可能な場合もございますので、お問い合わせよりメールにてご連絡ください。

A.全3種類になります。スクエアスカーフ、プチスクエアスカーフ、ロングスカーフです。

A.誠に申し訳ございません。お選びいただける全3種類の中からお選びください。

A.可能です。システム内の「内容確認」画面にて共有(シェア)アイコンがございます。そちらからSNSやメールなどで共有いただけます。

A.はい。販売いただけます。製造責任者名は当社名が記載され、洗濯ネームが付いた状態でのお渡しとなります。

A.誠に申し訳ございません。現在デザインアレンジなどのサービスは承っておりません。予め、ご了承ください。

A.誠に申し訳ございません。オーダー代行は行なっておりません為、お客様ご自身でオーダーをお願いいたします。

A.スクエアスカーフのサイズは約88㎝×88㎝、プチスクエアスカーフのサイズは約53㎝×53㎝、ロングスカーフは約53㎝×180㎝です。 上部の「01.スカーフを選ぶ」や、デザインの選択画面でも各種類のスカーフのサイズをご確認いただけます。

A.素材はすべてポリステル100%のツイル生地です。裾の仕上げは三つ折りミシン縫製(端から2~3㎜)です。片面プリントの為、裏面は白っぽくなります。予めご了承ください。

A.マイページより一度ご注文いただいた商品は履歴として残ります。こちらよりログインしていただき、マイページの該当商品にある「再購入」から同じものをご注文いただけます。

A.誠に申し訳ございません。スカーフのサイズが違うため、同じデータで作成することが出来ません。
再度ご希望のタイプをお選びの上、デザイン作成からお願いいたします。

A.はい。キレイにつくるコツをご覧ください。

 
    

その他

Other

下記に該当すると判断される場合は、ご注文をお断りさせていただきます。

・画像や文言から著名人、芸能人、作品等が特定できる場合
・著作権、肖像権、商標権、意匠権、その他の法律的権利を侵害している場合
・公序良俗に反すると思われるデザインの場合
・画像や文言から著名人、芸能人、作品等が特定できる場合
・第三者が見て、不快と思われるデザインの場合
・その他、当社が製品としてふさわしくないと判断した場合

【たとえば・・・】

NG例
・俳優の写真を利用してオーダー
・ご自分で撮影した有名テーマパークのキャラクター写真、アトラクション建物写真
・CDジャケット写真
・DVDなどの動画よりスクリーンショットした画像データ


OK例
・著作権切れの写真やイラストを使用し、オーダー
・ご自身で撮影した水族館、動物園等の有名動物で水族館や動物園から使用許可をいただいた場合

●PC
OS:Windows10以降、Mac OS 10以降
ブラウザ:chrome最新バージョン、Safari最新バージョン

●スマートフォン
iPhone・iPad:iOS 13以降
Andoroid:Andoroid 10以降
ブラウザ:Safari最新バージョン chrome最新バージョン